Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
Сервисный центр по ремонту техники Hotpoint-Ariston
+7 (812) 318-40-58
Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Hotpoint-Ariston может быть связано с особенностями эксплуатации, контактом материалов или уходом за поверхностью. Не каждое изменение означает неисправность: в некоторых случаях это нормальное следствие высокой температуры, попадания фруктовых соков или остатков пищевых продуктов. Чтобы определить причину, сопоставьте наблюдаемый признак с условиями использования и рекомендациями по эксплуатации.
Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью. При эксплуатации поверхности из нержавеющей стали важно соблюдать меры предосторожности. Владелец может самостоятельно проверить, соблюдались ли рекомендации по обращению с поверхностью, и в дальнейшем следовать им. Для уточнения причины мастер выполняет ручную проверку.
Контакт алюминиевой фольги со стеклом. Изменение внешнего вида стекла может быть связано с контактом алюминиевой фольги со стеклом. Не допускайте такого контакта при использовании духового шкафа. Это действие можно выполнить самостоятельно, без разборки прибора и применения инструментов. Если требуется определить, связан ли внешний вид стекла с этой причиной, мастер проводит ручную проверку.
Неправильный уход или использование неподходящей посуды. Поверхность необходимо регулярно чистить согласно инструкции и использовать фирменные средства. Также важно применять подходящую посуду. Владелец может самостоятельно соблюдать рекомендации по уходу, очищать доступные поверхности в соответствии с инструкцией и не использовать неподходящую посуду. Для проверки причины мастер выполняет ручную проверку.
Если изменение цвета или внешнего вида появилось после воздействия высокой температуры, попадания фруктового сока или наличия остатков пищи, это может относиться к нормальным проявлениям эксплуатации. При этом пятна от фруктовых соков рекомендуется удалять сразу, а остатки пищевых продуктов — лимонной кислотой. Любые действия выполняйте с учётом рекомендаций по эксплуатации.
Мастер проведёт ручную проверку духового шкафа и поверхности, чтобы сопоставить изменение внешнего вида с возможными причинами: несоблюдением мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, контактом алюминиевой фольги со стеклом, неправильным уходом или использованием неподходящей посуды. По результатам проверки специалист определит, связано ли изменение с условиями эксплуатации или относится к нормальным проявлениям работы прибора.
До обращения в сервис можно самостоятельно следовать рекомендациям по эксплуатации, не допускать контакта алюминиевой фольги со стеклом, регулярно чистить поверхность согласно инструкции, использовать фирменные средства и подходящую посуду. Вскрывать духовой шкаф или выполнять действия, не предусмотренные инструкцией, не требуется.
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Hotpoint-Ariston