# Деформировались детали духового шкафа Hotpoint-Ariston — причины и что делать

> Повреждение или деформация деталей духового шкафа Hotpoint-Ariston может появиться из-за неправильного использования, воздействия высокой температуры,…

Повреждение или деформация деталей духового шкафа Hotpoint-Ariston может появиться из-за неправильного использования, воздействия высокой температуры, воды или механической нагрузки. К таким признакам относятся деформация противней и других доступных деталей, повреждения после перемещения или транспортировки, а также изменения, заметные при осмотре внутренних поверхностей. Не используйте прибор, если он повреждён во время транспортировки: не включайте его.

## Почему так бывает

- **Алюминиевая фольга на дне духовки.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Также не помещайте на дно духовки фольгу, посуду или другие предметы.
- **Противни на основании духовки или закрытие её алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте её алюминиевой фольгой.
- **Включение пустой печи.** Не включайте пустую печь.
- **Неправильная установка.** Проверьте, что духовой шкаф установлен правильно. Если правильность установки вызывает сомнения, не используйте прибор до проверки.
- **Использование удлинителей или тройников.** Для подключения крупного бытового прибора используйте отдельную розетку, а не удлинитель или тройник.
- **Повреждение во время транспортировки.** Не включайте духовой шкаф.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы.** Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы.
- **Вода на горячей поверхности.** Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа.
- **Замороженные продукты на горячем противне.** Не кладите замороженные продукты на горячий противень.
- **Перемещение прибора за дверь или ручку.** Не перемещайте духовой шкаф, потянув за дверь или ручку.
- **Абразивные средства для очистки.** Не используйте абразивные средства.

Эти причины проверяются вручную: по внешнему состоянию деталей, следам неправильного использования, положению противней и фольги, состоянию поверхностей и условиям установки прибора.

## Когда это норма

Противни могут прогибаться, когда их вынимают. Это считается нормальной работой. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку духового шкафа и оценит состояние деталей, поверхностей и установки прибора. По результатам проверки он:

- проверит, не используется ли алюминиевая фольга на дне духовки, и объяснит, что дно нельзя накрывать фольгой;
- проверит, не включалась ли пустая печь;
- проверит правильность установки духового шкафа;
- проверит подключение и укажет на необходимость использовать отдельную розетку вместо удлинителя или тройника;
- при признаках повреждения во время транспортировки не будет включать прибор;
- проверит, не попадала ли вода на горячие внутренние элементы или горячую поверхность;
- проверит, не размещались ли противни на основании духовки и не закрывалось ли основание алюминиевой фольгой;
- укажет не класть замороженные продукты на горячий противень;
- проверит, не перемещался ли прибор за дверь или ручку;
- проверит, не применялись ли абразивные средства для очистки.

Если детали повреждены или деформированы, не продолжайте эксплуатацию до ручной проверки мастером.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Hotpoint-Ariston. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).