# Холодильник Hotpoint-Ariston: влага на стенках — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Hotpoint-Ariston не всегда указывают на неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения…

Конденсат или влага на стенках холодильника Hotpoint-Ariston не всегда указывают на неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов, частого открытия дверцы, высокой влажности в помещении или нормальной работы системы охлаждения. Сначала проверьте простые причины, которые можно устранить без ремонта и вскрытия холодильника.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Нужно освободить вентиляционные отверстия.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования. Обычно достаточно сократить время и частоту открывания.
- **В ящике находится слишком много овощей и фруктов.** Они выделяют влагу. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. При необходимости уменьшите загрузку ящика.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы. Такие действия выполняются без ремонта.
- **Жидкости стоят в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
- **Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность.** Очистите уплотнитель. Если он повреждён или стал менее эластичным, обратитесь к мастеру для замены: самостоятельное снятие деталей и ремонт не требуются и могут привести к повреждению дверцы.
- **Внутрь помещены тёплые или горячие продукты.** Охладите их до комнатной температуры перед размещением в холодильнике.
- **Резко загружено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** В этом случае требуется диагностика термостата или датчиков.
- **Произошла утечка хладагента.** Требуется поиск и устранение утечки специалистом.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем и по возможности минимизируйте перепады температуры.
- **Конденсация на холодных поверхностях.** Небольшое количество влаги может быть нормальным из-за разницы температур и влажности. Ничего предпринимать не нужно; при необходимости вытрите влагу и снизьте влажность в помещении.
- **Работа системы No Frost.** Отдельные проявления влаги могут быть связаны с нормальной работой системы. Ничего делать не нужно. При сильном обмерзании полностью разморозьте холодильник.
- **Работа капельной системы и автоматического размораживания.** Это нормальный процесс. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Если охлаждение сохраняется, а влага появляется периодически и в небольшом количестве, ничего предпринимать не нужно.

## Что сделает мастер

Если после проверки хранения продуктов, положения полок, дверцы и уплотнителя конденсат сохраняется, обратитесь в сервисный центр Hotpoint-Ariston. Мастер проведёт диагностику термостата или датчиков температуры и выполнит необходимый ремонт. При подозрении на утечку хладагента специалист найдёт место утечки и устранит её. Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать детали или работать с хладагентом: такие работы требуют специальной диагностики и могут быть опасны или привести к поломке холодильника.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Hotpoint-Ariston. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).