# Нагреваются стенки холодильника Hotpoint-Ariston — причины и что делать

> Нагрев стенок холодильника Hotpoint-Ariston, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями…

Нагрев стенок холодильника Hotpoint-Ariston, трещины и другие повреждения корпуса могут быть связаны как с особенностями конструкции и условиями установки, так и с внешним воздействием или неисправностью. Важно оценить, насколько сильно нагревается корпус, появились ли деформации и при каких обстоятельствах возникли повреждения. Если причиной может быть перегрев компрессора, холодильник следует отключить и обратиться в сервисную службу.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины и повреждения могут появиться из-за неосторожного обращения с холодильником. При размораживании следует обращаться с прибором аккуратно. Если повреждение уже возникло, мастер оценит состояние корпуса и определит, какие действия необходимы.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** В такой ситуации владелец может обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно устанавливать причину и устранять повреждение не следует: вопрос рассматривается продавцом или сервисной организацией.
- **Перегрев компрессора.** Это причина, требующая диагностики компрессора и контура. Холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу. Проверка и ремонт компрессора и контура выполняются мастером.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Воду или грязь следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без самостоятельного вскрытия корпуса.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Если после очистки остаются повреждения или другие признаки неисправности, требуется обращение в сервисную службу.

## Когда это норма

Умеренный нагрев корпуса может быть нормальным для холодильника по конструкции. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Поэтому боковые или задняя стенка могут нагреваться. Не следует перекрывать вентиляцию; важно следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений.

Повышенный нагрев может быть связан с установкой холодильника вплотную к стене или с его зажатым положением между предметами мебели. В этом случае необходимо освободить зазоры вокруг прибора и соблюдать требования к монтажу.

Внешний вид корпуса также может измениться из-за усадки теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации необходимо обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора.

Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно привести к повреждению корпуса. Холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер осмотрит корпус и определит характер повреждений, оценит состояние холодильника и проверит возможную связь нагрева с работой компрессора и контура. При подозрении на перегрев компрессора проводится диагностика, поскольку самостоятельное вмешательство может быть опасным и привести к дополнительной поломке.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, специалист поможет определить порядок обращения в сервисный центр или к продавцу и выяснить гарантийные обязательства. При существенной деформации корпуса мастер оценит его состояние и подскажет, возможно ли дальнейшее использование прибора или стоит рассмотреть замену.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: диагностика компрессора, контура и связанных с ними элементов требует специальных знаний и выполняется мастером.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Hotpoint-Ariston. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).