Выезд мастера на дом
Перезвоним в течение 30 секунд
Сервисный центр по ремонту техники Hotpoint-Ariston
+7 (812) 318-40-58
Работаем с 7:00 до 21:00 (без выходных)
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможное решение |
|---|---|---|
| A01 / AL01 / F01 | Сработала система защиты от протечек (Аквастоп). | Проверить наличие воды в поддоне, осмотреть соединения шлангов и уплотнители на предмет утечек. При необходимости устранить протечку и просушить поддон. |
| A02 / AL02 / F02 | Отсутствует подача воды в машину. | Убедиться в наличии воды в водопроводе, проверить заливной шланг и клапан, очистить фильтр. При неисправности клапана заменить его. |
| A03 / AL03 / F03 | Не осуществляется слив воды. | Проверить и при необходимости прочистить сливной фильтр, шланг и насос. Убедиться в исправности датчика уровня воды и модуля управления. |
| A04 / AL04 / F04 | Неисправность датчика температуры (NTC). | Проверить цепь питания датчика, заменить неисправный термодатчик или модуль управления. |
| A05 / AL05 / F05 | Проблемы с циркуляционной помпой или датчиком уровня воды. | Проверить соединения и обмотки помпы, датчик уровня, при необходимости заменить неисправные компоненты. |
| A06 / AL06 / F06 | Нарушение питания заливного клапана. | Проверить проводку и контакты клапана, при необходимости заменить модуль управления. |
| A07 / AL07 / F07 | Неисправность водомерной турбины. | Проверить турбину и её соединения, при необходимости заменить неисправные элементы. |
| A08 / AL08 / F08 | Проблемы с нагревом воды. | Проверить ТЭН, термодатчики и модуль управления, заменить неисправные детали. |
| A09 / AL09 / F09 | Сбой программного обеспечения. | Перезагрузить машину, при повторении ошибки обратиться в сервисный центр для перепрошивки или замены модуля управления. |
| A10 / AL10 / F10 | Неисправность нагревательного элемента. | Проверить ТЭН и его цепи, заменить при необходимости. |
| A11 / AL11 / F11 | Проблемы с циркуляционным насосом. | Проверить насос на предмет заклинивания, обрыва цепи или неисправности, заменить при необходимости |
| A12 / AL12 / F12 | Нарушение связи между модулями управления и индикации. | Проверить соединения между модулями, при необходимости заменить неисправные компоненты. |
| A13 / AL13 / F13 | Ошибка диспенсера (дозатора моющего средства). | Проверить и очистить диспенсер, убедиться в правильной укладке посуды, при необходимости заменить неисправные детали. |
| A14 / AL14 / F14 | Сифонный эффект из-за неправильного подключения сливного шланга. | Проверить высоту подключения сливного шланга, при необходимости изменить его положение. |
| A15 / AL15 / F15 | Несоответствие показаний между циркуляционным и сливным насосами. | Проверить и заменить неисправные насосы, убедиться в правильной работе датчиков. |
| A99 / AL99 / F99 | Отсутствие связи с электронным модулем. | Проверить кабельные соединения и модуль управления, при необходимости заменить неисправные компоненты. |
| H20 | Низкое давление воды или её отсутствие. | Убедиться в наличии воды в системе, проверить давление, очистить фильтры и проверить заливной клапан. |
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
Задайте вопрос специалисту сервисного центра Hotpoint-Ariston