Некоторые особенности работы посудомоечной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с загрузкой, настройками, расходными материалами или обычным ходом программы. Перед обращением в сервис проверьте, не подходит ли описанная ситуация под один из перечисленных случаев. Большинство таких причин устраняется самостоятельно, без вскрытия корпуса и использования инструментов.

Почему так бывает

Ножи часто моются в машине. Регулярная машинная мойка может приводить к необходимости более частой заточки. Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их.

Избыток ополаскивателя. Если средство пролилось или его подаётся слишком много, вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора.

Недостаток ополаскивателя. Заполните диспенсер ополаскивателем. Ополаскиватель добавляется в предназначенный для него диспенсер.

Недостаток соли. Заполните контейнер для соли. Если закончилась соль или ополаскиватель, пополните соответствующий дозатор.

Сливной шланг слишком длинный. Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров. Это рекомендация по правильной длине шланга.

В загрузке есть слишком мелкие предметы. Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.

Хрусталь повреждается температурой или моющим средством. Мойте хрусталь при низкой температуре, используя умеренное количество моющего средства. Для такой посуды нужны щадящие параметры мойки.

Посуда извлекается в неправильном порядке. Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Правильный порядок извлечения безопасен.

Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён. Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Программу выбирает и запускает пользователь.

Интенсивный нагрев. Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. В такой ситуации достаточно изменить размещение посуды и выбрать более подходящий режим.

Когда это норма

Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются. Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками машины.

Соль ещё не растворилась. Подождите, пока соль растворится: иногда это занимает до двух часов.

Работают вентиляторы сушки. Дождитесь окончания работы вентиляторов.

Дверца открывается автоматически. Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.

После открытия дверцы возникла пауза. Закройте дверцу — машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если сработала защита от перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в сервисный центр. Защита от перелива требует обращения в сервис: дальнейшие действия выполняет мастер.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.