# Стиральная машина Hotpoint-Ariston: это не поломка, а особенность работы

> Некоторые особенности работы стиральной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями…

Некоторые особенности работы стиральной машины Hotpoint-Ariston могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, условиями эксплуатации или текущим этапом программы. Перед обращением в сервис проверьте безопасные причины: положение дверцы, выбранный режим, скорость отжима, задержку запуска и загрузку барабана. Для устранения достаточно штатных кнопок и доступных пользователю действий — вскрывать корпус и разбирать машину не требуется.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите шланг к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирается одна-две вещи.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Экономичный режим часто используется при низкой температуре.** Не используйте экономичный режим слишком часто.
- **Скорость вращения барабана слишком высока для ткани.** Выберите низкую скорость отжима.
- **Есть опасность замерзания в помещении.** Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении: использовать её нужно только в тепле.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Завершена сушка, но бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если самостоятельно устранить особенность не получается, мастер выполнит безопасные действия по инструкции: подключит заливной шланг к холодной воде, поможет поставить стирку на паузу и закрыть дверцу Add Door, дождётся безопасного снижения температуры, проверит плотность закрытия дверцы и запуск программы. Также он подскажет, как выбрать подходящий режим, скорость отжима и загрузку, отменить отложенный старт или дождаться запуска.

При необходимости мастер объяснит порядок отключения детской блокировки, выбор цикла после длительного времени до окончания программы и действия после сушки. При опасности замерзания машина должна использоваться только в тёплом помещении. Разборка корпуса, ремонт деталей и работы с внутренними узлами для устранения перечисленных особенностей не требуются.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Hotpoint-Ariston. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).