# Видны повреждения корпуса или дверцы у стиральной машины Hotpoint-Ariston

> Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Hotpoint-Ariston нельзя игнорировать. Трещины, сколы, следы…

Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Hotpoint-Ariston нельзя игнорировать. Трещины, сколы, следы деформации, ржавчина и повреждённое стекло могут появиться из-за неправильной установки, перевозки, воздействия посторонних предметов или использования уже неисправного прибора. Если повреждение заметно, не включайте машину до выяснения причины.

## Почему так бывает

- **Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала разморозьте прибор и дождитесь полной разморозки.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: состояние прибора требует ручной проверки.
- **Установка вплотную к стене.** Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены, чтобы исключить контакт корпуса с поверхностью.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они удаляются до начала эксплуатации машины.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины.** Не вставляйте сливной шланг внутрь корпуса с применением силы. Шланг устанавливают без усилия.
- **Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих.** Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой, чтобы выполнить ручную проверку.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.** Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Подходящее средство применяют согласно его назначению.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.** Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы из барабана перед стиркой.
- **Применение лимонной кислоты повредило покрытие барабана.** Используйте лимонную кислоту с осторожностью либо выберите подходящее средство, совместимое с покрытием барабана.
- **Использование уксуса.** Не используйте уксус для удаления запаха.
- **Мелкие острые предметы в барабане.** Не стирайте такие предметы. Извлеките их из барабана до начала стирки.

## Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе не являются признаком повреждения. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Если повреждение возникло из-за внешнего воздействия, мастер выполнит проверку и заменит повреждённые крепления или стекло в авторизованном сервисном центре. Замена стекла выполняется авторизованным сервисом.

При повреждении после доставки, транспортировки или перемещения, а также при эксплуатации уже повреждённого прибора проводится ручная проверка. До её завершения машину не устанавливают и не используют.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Hotpoint-Ariston. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, 3. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).