Видны повреждения корпуса или дверцы у стиральной машины Hotpoint-Ariston

Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Hotpoint-Ariston нельзя игнорировать. Трещины, сколы, следы деформации, ржавчина и повреждённое стекло могут появиться из-за неправильной установки, перевозки, воздействия посторонних предметов или использования уже неисправного прибора. Если повреждение заметно, не включайте машину до выяснения причины.

Почему так бывает

• Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала разморозьте прибор и дождитесь полной разморозки.
• Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: состояние прибора требует ручной проверки.
• Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены, чтобы исключить контакт корпуса с поверхностью.
• Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они удаляются до начала эксплуатации машины.
• Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь корпуса с применением силы. Шланг устанавливают без усилия.
• Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой, чтобы выполнить ручную проверку.
• Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Подходящее средство применяют согласно его назначению.
• Металлические детали одежды или предметы в барабане. Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы из барабана перед стиркой.
• Применение лимонной кислоты повредило покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью либо выберите подходящее средство, совместимое с покрытием барабана.
• Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха.
• Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы. Извлеките их из барабана до начала стирки.

Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе не являются признаком повреждения. При необходимости можно установить шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Если повреждение возникло из-за внешнего воздействия, мастер выполнит проверку и заменит повреждённые крепления или стекло в авторизованном сервисном центре. Замена стекла выполняется авторизованным сервисом.

При повреждении после доставки, транспортировки или перемещения, а также при эксплуатации уже повреждённого прибора проводится ручная проверка. До её завершения машину не устанавливают и не используют.